Conflict Management and Persuasion
Eğitim ağırlıklı olarak katılımcıların aktivitelerine (role-playing) dayanan, olumlu ve geliştirilmesi gereken yönlerinin vurgulandığı ve kişiye yönelik uygulamaların yapıldığı bir programdır. Teorik bilgiler bile katılımcıların bilgilerinden hareketle anlatılmaya çalışılmaktadır. Bu eğitim firmanın kendine has dinamiklerine göre özel olarak hem firma/grup içi çatışmaları, hem de firma dışı (tedarikçi veya müşterilerle olabilecek) çatışmaları kapsayacak bir şekilde tasarımlanabilmektedir.
• Çatışma Nedir?
• Çatışmaların Nedenleri ve Rekabetin Çatışmalara Etkileri
• Çatışmalarda Uygulanabilecek Stratejiler
• Algılama Sistemimizin Çatışmalara Etkisi
• Çatışmalarda Uygulanabilecek Taktikler
• Firmalarda Çatışma Yönetimi
Firmanız, iş ortaklarınız veya sektörünüzün ihtiyaçlarına göre tasarımlanacak bu bölüm eğitimin önemli bölümlerindendir.
• Zor Kişilerle Çatışmaların Yönetimi ve İkna
• Oyun Teorisi
• Sonuç ve Özet
NOT: Detaylı eğitim içeriği için lütfen bize ulaşın Tel: 0212-272 13 46 veya info@abcdanismanlik.com
Kimler Katılmalı : İlgili tüm çalışanlar
Kişi Sayısı : Maksimum 12 katılımcı
Süre : 2 Gün
Yontem ve Materyaller : Eğitim; anlatım, tartışma, rol oynama, vaka çalışmaları, eğitsel oyun ve egzersiz yöntemleri birlikte kullanılarak uygulanacaktır. Katılımcılara Eğitim notları dağıtılacak ve "Eğitim Katılım Sertifikası" verilecektir.